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在空压机保养中,如何理直气壮得收费比别家高

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2021.05.06
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       螺杆式空压机代理商经常会遇到用户这样的问题:你们保养收5000元,别人只要3000元,人家做的保养也没有出问题,你们的收费为什…
       螺杆式空压机代理商经常会遇到用户这样的问题:你们保养收5000元,别人只要3000元,人家做的保养也没有出问题,你们的收费为什么贵那么多?能不能优惠一点?3500、3000元你做不做?面对用户质疑收费太贵的问题,相信大部分人都会解释说自己用多好的机油、多好的耗材等等。
  但是,不要说用户是外行不明白分辩产品好坏,就算从业三十余年的小编,许多东西光从表面也辨别不出到底是好还是不好。显然,这样的解释说服力是不强的,由于用户既分辩不出给他所用的是优质机油、耗材,更加不清楚为其服务人员专业才干的强弱,加上他人3000元的廉价保养也不见得会出问题,所以必然无法打消客户对保养费用高的疑虑。
  面临保养收费比他人贵许多的疑问,假如不能用充实、有力的答案说服客户,那只能无奈地被迫给一部分用户降价,然后为了保住一点菲薄的盈利只能提供廉价的机油与耗材去应对。这样就堕入一个恶性竞争的漩涡:假如自己坚守品质,坚持不降价,一部分用户很有或许会被低价抢走。面临这种好像无法破解的困局,有不少人产生了鸵鸟心态,不去检讨自己是否专业、业务才干强不强,不去努力提升自己,而是天天盼着被低价抢走的那一部分用户的空压机出问题,比如结胶、机头咬死、跑油等。好像等被低价抢走的用户的空压机出问题了,才能证明自己更专业,才能证明自己用的机油、耗材比他人好;等客户被低价“报复”了,回头找自己做保养时,自己的“高价”方显含义。

  我们先不谈实践中许多低价保养并没有给客户的机器带来太多马到成功的“绝症”,只说由于客户厌弃报价高而丢单这一段时刻的损失,就不能不让咱们对以往习以为常的惯用说辞、主意进行反思,尽管这种思想、这套说辞在空压机行业还是很常见的。


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